إرجاع خلال 90 يومًا

نريدك أن تكون سعيدًا بطقمك. توضح هذه السياسة بالضبط متى وكيف يمكنك إرجاع منتج، ومتى تستعيد أموالك.

فترة الإرجاع

• يمكنك إرجاع المنتجات غير المستخدمة وغير المغسولة في حالتها الأصلية مع العلامات خلال 90 يومًا من التسليم.
• القمصان المخصصة (طباعة الاسم/الرقم المخصص) غير قابلة للإرجاع ما لم يكن المنتج معيبًا أو مختلفًا عن تأكيد طلبك.

كيفية بدء الإرجاع

1. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى zhaoxingzhou73@gmail.com أو راسلنا على واتساب مع رقم طلبك والسبب.
2. نرد خلال 24 ساعة بعنوان الإرجاع الصحيح والتعليمات.
3. أعد شحن المنتج مع التتبع وشاركنا رقم التتبع.

المبالغ المستردة

• بمجرد وصول المنتج المرتجع واجتيازه الفحص، يتم إصدار استردادك إلى طريقة الدفع الأصلية خلال 14 يوم عمل.
• رسوم الشحن الأصلية غير قابلة للاسترداد ما لم يكن المنتج معيبًا أو غير صحيح.
• المنتجات المعيبة أو الخاطئة: أرسل لنا صورًا ورقم طلبك — نحن نغطي تكلفة شحن الإرجاع ونقدم استردادًا كاملًا أو استبدالًا مجانيًا، حسب اختيارك.

الاستبدال

يتم التعامل مع استبدال المقاسات بنفس طريقة الإرجاع؛ بعد استلامنا للمنتج الأصلي نرسل المقاس البديل دون أي تكلفة إضافية للمنتج.