Resi entro 90 giorni

Vogliamo che tu sia soddisfatto del tuo kit. Questa politica spiega esattamente quando e come puoi restituire un articolo e quando ricevi il rimborso.

Finestra di reso

• Puoi restituire articoli non indossati, non lavati, nelle condizioni originali e con etichette entro 90 giorni dalla consegna.
• Le maglie personalizzate (stampa di nome/numero personalizzata) non sono restituibili a meno che l'articolo non sia difettoso o diverso dalla conferma dell'ordine.

Come avviare un reso

1. Invia un'email a zhaoxingzhou73@gmail.com o scrivici su WhatsApp con il numero d'ordine e il motivo.
2. Rispondiamo entro 24 ore con l'indirizzo di reso corretto e le istruzioni.
3. Spedisci l'articolo indietro con tracciamento e condividi con noi il numero di tracciamento.

Rimborsi

• Una volta che l'articolo restituito arriva e supera l'ispezione, il rimborso viene emesso sul metodo di pagamento originale entro 14 giorni lavorativi.
• Le spese di spedizione originali non sono rimborsabili a meno che l'articolo non fosse difettoso o errato.
• Articoli difettosi o errati: inviaci foto e il tuo numero d'ordine — copriamo le spese di spedizione per il reso e offriamo un rimborso completo o una sostituzione gratuita, a tua scelta.

Cambi

I cambi di taglia sono gestiti allo stesso modo dei resi; dopo aver ricevuto l'articolo originale, spediamo la taglia sostitutiva senza costi aggiuntivi per il prodotto.