Zwroty do 90 dni

Chcemy, abyś był zadowolony ze swojego zestawu. Niniejsza polityka dokładnie wyjaśnia, kiedy i jak możesz zwrócić przedmiot oraz kiedy otrzymasz zwrot pieniędzy.

Okres zwrotu

• Możesz zwrócić nieużywane, nieprane przedmioty w oryginalnym stanie z metkami w ciągu 90 dni od dostawy.
• Personalizowane koszulki (z nadrukiem imienia/numeru) nie podlegają zwrotowi, chyba że przedmiot jest wadliwy lub różni się od potwierdzenia zamówienia.

Jak rozpocząć zwrot

1. Wyślij e-mail na adres zhaoxingzhou73@gmail.com lub napisz do nas na WhatsApp, podając numer zamówienia i powód.
2. Odpowiadamy w ciągu 24 godzin z prawidłowym adresem zwrotu i instrukcjami.
3. Wyślij przedmiot z śledzeniem przesyłki i podaj nam numer śledzenia.

Refundacje

• Gdy zwrócony przedmiot dotrze i przejdzie kontrolę, refundacja zostanie wydana na oryginalną metodę płatności w ciągu 14 dni roboczych.
• Oryginalne koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi, chyba że przedmiot był wadliwy lub nieprawidłowy.
• Wadliwe lub niewłaściwe przedmioty: prześlij nam zdjęcia i numer zamówienia — pokrywamy koszty wysyłki zwrotnej i oferujemy pełną refundację lub bezpłatną wymianę, do wyboru.

Wymiany

Wymiany rozmiaru są obsługiwane w taki sam sposób jak zwroty; po otrzymaniu oryginalnego przedmiotu wysyłamy zamienny rozmiar bez dodatkowych kosztów produktu.