90-dňové vrátenie

Chceme, aby ste boli so svojou súpravou spokojní. Tieto zásady presne vysvetľujú, kedy a ako môžete vrátiť položku a kedy dostanete svoje peniaze späť.

Lehota na vrátenie

• Nenosené, neprané položky v pôvodnom stave so štítkami môžete vrátiť do 90 dní od doručenia.
• Personalizované dresy (potlač vlastného mena/čísla) nie je možné vrátiť, pokiaľ položka nie je chybná alebo sa neodlišuje od potvrdenia objednávky.

Ako začať vrátenie

1. Pošlite e-mail na zhaoxingzhou73@gmail.com alebo nám napíšte na WhatsApp s číslom objednávky a dôvodom.
2. Odpovieme do 24 hodín so správnou adresou na vrátenie a pokynmi.
3. Pošlite položku späť s sledovaním a podeľte sa s nami o číslo sledovania.

Vrátenie peňazí

• Keď vrátená položka dorazí a prejde kontrolou, vaše peniaze vrátim na pôvodný spôsob platby do 14 pracovných dní.
• Pôvodné poplatky za dopravu sa nevracajú, pokiaľ položka nebola chybná alebo nesprávna.
• Chybné alebo nesprávne položky: pošlite nám fotografie a číslo objednávky — hradíme náklady na vrátenie a ponúkame plné vrátenie peňazí alebo bezplatnú výmenu, podľa vášho výberu.

Výmeny

Výmeny veľkostí sa vybavujú rovnakým spôsobom ako vrátenia; po prijatí pôvodnej položky odošleme náhradnú veľkosť bez dodatočných nákladov na produkt.